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廣州耐普電源公司發布售后服務項

 

公司扎根二十余年,秉承“品質至上、力求客戶滿意”的理念,建立起了全方位、高品質、規范的客戶服務體系。010-56145868  免費咨詢電話,第一時間為用戶答疑解惑。耐普一直以為客戶提供一流的服務來提升企業核心競爭力為目標,憑借在業界的良好信譽與經銷單位建立了良好、密切的合作關系,培養了一大批訓練有素的專業技術服務人員,服務體系日臻完善。目前已在國內建立了8個維修及備件中心,全國各大、中城市設有33個直屬的客戶服務站,維修網點已達84個,耐普的服務足跡遍布全國各個角落。

此外,耐普還在廣州設立了全國最大的技術培訓中心,對各地技術人員定期進行專業培訓和嚴格的考核。目前,耐普每個網點均有授權維修工程師。針對各個維修網點,除配備一流的維修、檢測設備外,更長期備有充足的維修備件,全面確保服務的高品質、高效率。

三年保修

1、購買均可享有三年質保服務。

 

全國聯保

為了用戶能及時、方便獲得售后服務,耐普蓄電池實行全國聯保。無論您在哪里購買耐普蓄電池,都可以向離您最近的耐普客服部或服務站及已加入聯保的授權維修經銷商申請服務

巡檢服務(收費)

耐普客服人員會根據服務合同約定進行巡檢服務,對售出的蓄電池進行維護與檢修,發現問題,現場解決。

巡檢內容

1.檢測電源環境及蓄電池的使用情況

2. 現場解答疑問及用戶培訓

3.提供車選配建議方案

遍布全國的服務網點

每個耐普服務站都配備了具有豐富實踐經驗和專業技能的維修人員,及充足的產品備件,解決了邊遠地區和交通困難用戶的維修問題。服務網點具體地址請點擊這里查詢。

24小時服務熱線

    (針對行業用戶的特殊要求,耐普公司可就具體項目提供特殊服務承諾。耐普公司的服務承諾以本網站對外公布的條款為基準,并擁有最終解釋權)

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